目次
1.
プラットフォーム利用規約
2.
コミュニティ運営者向け規約
1. プラットフォーム利用規約
施行日:2026年8月25日
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社インテロール(以下「当社」といいます。)が提供するConnobaおよびこれに付随するウェブサイト、ブラウザ拡張機能、アプリケーション、APIその他のサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めます。
本規約は、本サービスを利用するすべての者(以下「利用者」といいます。)と当社との間に適用されます。
当社が本サービス上に掲載する共通コミュニティガイドライン、ヘルプ、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成します。
· 「コミュニティ」とは、本サービス上で特定のテーマ、コンテンツ、URLその他の対象について利用者が交流するために作成される場をいいます。なお、アプリ内では「場」と表示される場合があります。
· 「コミュニティ運営者」とは、コミュニティを作成し、または管理権限を付与された利用者をいいます。なお、アプリ内では「コミュニティホスト」と表示される場合があります。
· 「チャンネル」とは、コミュニティ内でテーマ、目的または話題ごとに投稿を送信、表示または閲覧するための領域をいいます。
· 「投稿」とは、利用者が本サービス上で送信、掲載、共有または表示する文章、コメント、画像、動画、音声、リンクその他のコンテンツをいいます。
· 「利用者コンテンツ」とは、投稿、プロフィール情報、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、リアクションその他利用者が本サービス上で登録、送信、掲載または表示する情報をいいます。
· 「会員レベル」とは、当社が将来提供する場合がある、無料会員、有料会員その他当社が定める利用区分をいいます。
· 「投稿可能期間」とは、各コミュニティにおいて新規投稿、コメント、リアクションその他当社が定める操作を行うことができる期間をいいます。
· 「アーカイブ」とは、コミュニティにおける新規参加、新規投稿その他当社が定める操作を停止し、既存参加者による参照を中心とする状態をいいます。
· 「参加コード等」とは、コミュニティへの参加、参加申請または閲覧権限の付与のために発行されるコード、招待URL、パスコードその他これに類する情報をいいます。
利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意した上で、当社所定の方法により利用登録を行います。
利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つものとします。
本サービスは、日本国内における利用を主に想定しています。利用者が日本国外から本サービスを利用する場合、利用者は、自己の責任において、当該国または地域において適用される法令を遵守するものとします。当社は、日本国外における本サービスの利用可能性、適法性または特定の法令への適合性を保証しません。
未成年者が本サービスを利用する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、利用者の年齢、居住地域その他の事情に応じて、利用の可否または利用条件を定めることがあります。
当社は、将来、本サービスの全部または一部について、有料プラン、有料機能、会員レベルその他の追加機能を提供することがあります。
当社が有料プラン、有料機能または会員レベルを提供する場合、料金、支払方法、契約期間、自動更新の有無、解約方法、提供条件その他必要な事項を、申込み前に表示します。
当社は、コミュニティごとに、投稿可能期間、最大参加者数、チャンネル数、URL連携を行う場合の対象URL数または範囲、同時設置できるコミュニティ数その他の利用条件または利用上限を設定することがあります。
当社は、将来、会員レベル、プラン、利用状況、システム状況その他当社が定める基準に応じて、これらの利用条件、利用上限または利用可能機能を変更することがあります。
各上限は、当社が別途明示する場合を除き、利用可能な最大範囲を示すものであり、常時または確実な利用を保証するものではありません。
会員レベル、プラン、利用上限、利用可能機能その他の条件が変更された場合、既存のコミュニティ数、チャンネル数、参加者数、連携対象URL数その他の利用状況が、変更後の上限を超過する場合があります。
この場合、当社は直ちに既存のコミュニティ、チャンネル、投稿または連携URLを削除するものではありません。ただし、当社は、一定期間内の整理を求め、整理が行われない場合、新規コミュニティ作成、新規チャンネル作成、新規参加受付、新規投稿、URL追加、通知配信その他一部機能を制限し、またはコミュニティもしくはチャンネルをアーカイブ化、非公開化もしくは削除することがあります。
コミュニティの作成は、当社が定める条件を満たす利用者または当社が個別に認めた利用者に限り行うことができます。
当社は、将来、会員レベル、プラン、利用状況その他当社が定める基準に応じて、コミュニティの作成可否、作成可能数、利用可能機能その他の条件を変更または設定することがあります。
投稿可能期間が終了したコミュニティは、原則としてアーカイブ化され、新規参加、新規投稿、コメント、リアクションその他当社が定める操作はできなくなります。ただし、既存参加者は、当社が定める範囲で既存投稿その他の情報を参照できる場合があります。
利用者は、招待、参加コード等の入力、参加申請その他当社またはコミュニティ運営者が指定する方法により、コミュニティへ参加できます。
利用者は、当社またはコミュニティ運営者が明示的に許可した場合を除き、参加コード等を第三者へ共有、譲渡、販売、貸与、公開またはSNS等へ掲載してはなりません。
当社は、参加コード等の不正共有または不正利用があると合理的に判断した場合、当該参加コード等の無効化、参加の取消し、コミュニティからの退出、アカウントの利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
コミュニティ運営者は、当社が定める範囲で、コミュニティと特定のURL、ドメイン、コンテンツその他の対象を連携することができます。
コミュニティ運営者は、連携対象となるWebサイト、コンテンツ、APIその他外部サービスの利用規約、ガイドライン、robots.txt、API利用条件、ブランドガイドラインその他適用される条件に違反する方法で、コミュニティを作成、運営、表示、投稿募集、データ取得または利用してはなりません。
当社は、URL連携機能の提供にあたり、閲覧中ページがコミュニティの連携対象に該当するかを判定するため、URL、ページタイトル、ページ構造情報その他必要な情報を、利用者のブラウザ内で一時的に参照または解析することがあります。当該情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めます。
当社は、連携対象URLまたはその運用が、第三者の権利、外部サービスの利用条件、法令、本規約または本サービスの適正な運営に反すると合理的に判断した場合、当該URL連携の停止、コミュニティの表示制限、投稿制限、アーカイブ化、非公開化、削除その他必要な措置を講じることがあります。
既に当該URLに関連するコミュニティが作成されている場合、当社は、緊急性がある場合または法令・権利保護上やむを得ない場合を除き、当該URL連携の停止、アーカイブ化、非公開化または削除を行う前に、可能な範囲で猶予期間を設け、コミュニティ運営者または参加者に対して当該措置の内容および実施予定日を通知するよう努めます。
利用者およびコミュニティ運営者は、URL連携が第三者の権利、外部コンテンツの利用条件その他の事情に影響を受けること、および本条の措置によりコミュニティの利用が制限され、または終了する場合があることをあらかじめ承諾します。
利用者コンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、投稿に必要な権利および許諾を有することを保証します。
利用者は当社に対し、本サービスの提供、表示、配信、保存、バックアップ、ランキング、おすすめ表示、品質改善および違反調査に必要な範囲で、利用者コンテンツを無償で利用する非独占的権利を許諾します。
当社は、本サービスの紹介、広報、利用事例の紹介、コミュニティの紹介または参加促進のため、コミュニティ名、説明文、アイコン、カバー画像、テーマ、参加条件、チャンネル構成、投稿数、リアクション数、ランキング、ランキングの推移、その他コミュニティの概要または利用状況に関する情報を、当社が定める方法により表示または利用することがあります。
当社は、前項の目的で投稿内容またはリアクションの状況を紹介する場合、投稿内容の一部抜粋、要約、統計化、匿名化、表示名・ユーザー名・プロフィール画像の非表示化、画面表示例の加工その他利用者個人が特定されないよう配慮した方法により利用します。
当社は、利用者が特定され得る形で投稿内容を広報目的に利用する場合、必要に応じて当該利用者の同意を取得します。
前各項の利用には、本サービスの品質改善、表示の最適化、不正利用および規約・ガイドライン違反の検出その他本サービスの提供および改善を目的とした、統計的処理ならびに人工知能(AI)または機械学習モデルの開発、学習および調整のための利用を含みます。当社は、この場合においても、利用者コンテンツを、本サービスの提供および改善に必要な範囲を超えて第三者に提供せず、また販売しません。ただし、本サービスの提供および改善に必要な範囲で、委託先に利用者コンテンツを取り扱わせる場合があります。
当社は、利用者コンテンツを、外部の汎用AIサービスの学習データとして提供または販売しません。ただし、当社は、本サービスの提供、投稿前後の安全確認、不正利用防止その他必要な範囲で、外部のAIサービスを委託先として利用することがあります。この場合、当社は、利用者コンテンツが当該外部サービスの汎用モデルの学習目的で利用されないよう、契約、設定その他必要な措置を講じます。
当社は、法令、本規約またはガイドラインに違反し、または違反するおそれがある投稿を、事前通知なく拒否、非表示または削除できるものとします。
当社は、投稿、コメント、リアクション、閲覧状況、参加コミュニティ、通報状況、コミュニティへの貢献状況、投稿日時その他当社が定める要素に基づき、投稿の表示順、ランキング、注目投稿、おすすめのコミュニティ、おすすめのユーザーその他の表示または推薦を行うことがあります。
当社は、ランキング、おすすめ表示、表示順、対象範囲、基準、計算方法、表示期間その他の条件を、当社の裁量により定め、変更または終了できます。
利用者は、ランキング上位への掲載、特定順位での表示、継続的な表示、表示回数、推薦対象となることその他投稿またはプロフィールの露出について、保証されないことを承諾します。
当社は、将来、投稿内容、コメント、リアクション、コミュニティ運営、通報協力その他本サービスまたはコミュニティへの貢献状況に応じて、貢献ポイント、バッジ、称号、本サービス内でのみ利用できる特典その他の評価または特典を付与することがあります。
貢献ポイント、バッジ、称号その他これらに類するものは、本サービス内における活動状況を示すものであり、金銭、財産的価値、交換価値または対価性を有するものではありません。利用者は、これらを第三者に譲渡、貸与、売買、換金、質入れその他処分することはできません。
当社は、貢献ポイント、特典の内容、付与基準、計算方法、有効期間、表示方法その他の条件を、当社の裁量により定め、変更または終了できます。
当社は、投稿内容について、AI、機械的な検出ロジック、人による確認その他当社が適切と判断する方法により、本規約またはガイドラインへの適合性を確認することがあります。
当社は、投稿が本規約またはガイドラインに違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、投稿の拒否、修正依頼、非表示、削除、投稿機能の制限その他必要な措置を講じることがあります。
これらの判定は完全であることを保証するものではありません。利用者は、当該措置に疑問がある場合、当社所定の問い合わせ窓口から連絡することができます。当社は、内容、緊急性、重大性、調査可能性その他の事情を考慮し、合理的な範囲で確認を行います。
当社は、本サービスの安定運営、安全確保、不正利用防止、システム負荷の軽減、障害対応、メンテナンスその他合理的な理由がある場合、最大参加者数にかかわらず、コミュニティごとの同時利用者数、アクセス数、投稿数、リアクション数その他の利用上限を設定し、または一時的に制限することがあります。
前項の制限により、利用者は、一時的にコミュニティへのアクセス、閲覧、投稿、コメント、リアクション、新規参加その他本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
· 法令、公序良俗または裁判所・行政機関の命令に違反する行為
· 犯罪、自傷、暴力、違法薬物、児童の性的搾取その他違法または危険な行為を助長する行為
· 差別、脅迫、誹謗中傷、嫌がらせ、ストーカー行為または他者を萎縮させる行為
· 他者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
· 他者の個人情報、秘密情報、住所、連絡先その他非公開情報を本人の同意なく投稿または収集する行為
· なりすまし、虚偽情報の流布、フィッシング、詐欺、不正アクセスまたはマルウェア配布
· 広告、勧誘、アフィリエイト、外部誘導その他商業的投稿を、許可された範囲を超えて行う行為
· ランキング、貢献ポイント、利用上限または優先利用を不正に操作または回避する行為
· 複数アカウント、名義貸し、権限共有、bot、自動化手段または過度なアクセスにより本サービスの運営を妨げる行為
· その他、当社が本サービスの安全、信頼または適正な運営を損なうと合理的に判断する行為
利用者による広告、宣伝、販売、アフィリエイト、他コミュニティへの勧誘その他の商業的投稿は、コミュニティ運営者が明示的に許可した範囲および場所に限り行うことができます。
対価、商品の提供その他の経済的利益を受けた投稿、アフィリエイト投稿または自己の商品・サービスを宣伝する投稿は、「広告」「PR」「アフィリエイトを含む」等、利用者が広告であることを容易に認識できる表示を付さなければなりません。
利用者は、違反行為または権利侵害を発見した場合、当社所定の方法で通報できます。当社は、必要に応じて関係者への照会、ログの確認、投稿の保全その他の調査を行います。
虚偽の通報、嫌がらせ目的の通報または通報制度の濫用は禁止します。
当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがある場合、警告、投稿拒否、投稿の非表示もしくは削除、機能制限、コミュニティからの退出、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
利用者は、当社所定の方法により措置の再確認を申し出ることができます。ただし、法令、捜査、第三者の安全または不正対策上、詳細を開示できない場合があります。
利用者は、当社所定の手続により退会できます。
退会後も、会話の継続性、コミュニティの運営、不正利用の防止、法令上の義務、紛争対応その他合理的な必要がある場合、当社は、投稿内容その他の情報を保存または表示することがあります。
この場合、当社は、公開ユーザー名、表示名およびプロフィール画像を退会済みであることを示す表示に変更し、当該投稿と利用者のプロフィールとの公開上の紐付けを解除します。なお、当該表示変更の反映には、システム処理、キャッシュ、バックアップその他技術上または運用上の理由により、退会手続完了後1〜2週間程度を要する場合があります。
コミュニティ運営者が退会した場合、または当社からの連絡に30日以上応答しない場合、当社は、当該コミュニティを管理者不在の状態とみなし、新規参加、新規投稿その他の機能を制限し、またはアーカイブ化することがあります。
管理者不在の状態が継続し、適切な管理権限の引継ぎが行われない場合、当社は、当該コミュニティの非公開化、削除、管理権限の移転その他必要な措置を講じることがあります。
当社は、保守、障害対応、安全確保、法令対応、事業上の必要その他合理的な理由により、本サービスの内容を変更し、または一時中断できます。重要な変更については、緊急の場合を除き、合理的な期間をもって告知します。
本サービスの全部を終了する場合、当社は、原則として終了日の60日前までに、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他適切な方法により利用者へ通知します。ただし、法令への対応、重大なセキュリティ上の問題、災害その他やむを得ない事由がある場合は、この限りではありません。
当社が本条に従って本サービスを終了する場合、当社は、終了日、有料会員における未利用期間分の取扱い、終了後に利用できなくなる機能その他必要な事項を、合理的な方法により案内します。
当社が本条に従って本サービスを終了した場合、当社に故意または重大な過失がある場合、または法令により責任を免れることができない場合を除き、サービス終了自体について利用者に生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。
本サービスは、認証、決済、通知、アクセス解析、問い合わせ対応その他の目的で第三者サービスを利用することがあります。第三者サービスには当該事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
当社は、本サービスまたは当社が運営するWebサイトにおいて、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の端末に記録された情報を、Cookieその他の技術により外部の事業者に送信する場合があります。送信を行う事業者の名称、送信される情報の内容、送信の目的その他外部送信に関して必要となる事項については、プライバシーポリシーその他当社所定の方法により公表します。
当社は、本サービスの安全性および継続性の確保に合理的な努力を行いますが、完全な無停止、すべての端末・Webサイトとの互換性、投稿内容の正確性、ランキングまたはおすすめ表示の妥当性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
コミュニティ運営者または他の利用者による投稿、通報対応、参加制限、説明、連絡、固有ルールの適用その他コミュニティ運営上の行為については、当該行為を行ったコミュニティ運営者または利用者が責任を負います。
当社は、当該行為について、当社が自ら行った場合で当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、または法令により責任を免れることができない場合を除き、責任を負いません。
当社は、コミュニティ運営者の対応に関する通報または問い合わせを受けた場合、内容、緊急性、重大性、証拠の有無、当社の調査可能性その他の事情を考慮し、合理的に必要と判断する範囲で確認および対応を行います。ただし、当社は、すべての通報について調査、回答、投稿削除、管理権限の変更その他特定の措置を行うことを保証するものではありません。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、通常かつ直接の損害に限り、当該損害が発生した時点から過去12か月間に当該利用者が当社に実際に支払った本サービス利用料の総額または1万円のいずれか高い額を上限として賠償責任を負います。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、または法令により責任の制限が認められない場合は、この限りではありません。
当社は、法令の変更、本サービスの変更、機能の追加・変更、運用上または技術上の必要その他合理的な理由がある場合、法令に従い、本規約を変更することがあります。
当社が本規約を変更する場合、変更後の規約の内容、効力発生日その他必要な事項を、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他適切な方法により、効力発生日までに周知します。
利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更については、緊急の場合を除き、合理的な予告期間を設けます。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議します。協議で解決しない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
本サービスは日本国内での利用を主に想定しています。利用者が日本国外から本サービスを利用する場合であっても、本規約および本サービスの利用に関しては日本法が適用されます。ただし、利用者の常居所地の法令上、消費者保護に関する強行法規の適用が排除されない場合には、当該強行法規の適用を妨げるものではありません。
制定日:2026年6月21日
最終改定日:2026年8月3日
施行日:2026年8月25日
2. コミュニティ運営者向け規約
施行日:2026年7月6日
このコミュニティ運営者向け規約(以下「運営者規約」といいます。)は、プラットフォーム利用規約に加えて、コミュニティを作成または管理する利用者に適用されます。
コミュニティ運営者は、当社が定める条件および利用上限の範囲内で、コミュニティを作成・運営するものとします。
当社は、将来、会員レベル、プラン、利用状況その他当社が定める基準に応じて、コミュニティの作成数、チャンネル数、最大参加者数、URL連携対象数、投稿可能期間その他の利用条件を設定または変更することがあります。
コミュニティ運営者は、当社が定める範囲内で、投稿可能期間、最大参加者数、各コミュニティ内に作成できるチャンネル数、URL連携対象、同時設置数、共同管理者数その他の条件を設定しなければなりません。
コミュニティ運営者は、設定条件、参加条件、アーカイブ化の時期、URL連携対象その他参加者に影響する重要事項を、参加者または参加希望者に分かりやすく表示するものとします。
コミュニティ運営者は、参加コード等を発行または配布する場合、配布対象者、利用目的、有効期限、利用回数その他必要な条件を適切に設定し、管理するものとします。
コミュニティ運営者は、参加コード等が第三者に不正共有され、または不正利用されないよう、配布対象者に対して、参加コード等を第三者へ共有、譲渡、販売、貸与、公開またはSNS等へ掲載してはならない旨を明示するよう努めるものとします。
コミュニティ運営者は、参加コード等の漏えい、不正共有または不正利用を認識した場合、速やかに当社へ連絡し、必要に応じて当該参加コード等の無効化、再発行、参加者確認、参加取消しその他の対応を行うものとします。
当社は、参加コード等の不正共有または不正利用があると合理的に判断した場合、当該参加コード等の無効化、参加の取消し、コミュニティからの退出、コミュニティの参加受付停止その他必要な措置を講じることがあります。
コミュニティ運営者は、投稿可能期間を過ぎたコミュニティについて、新規参加、新規投稿、コメント、リアクションその他当社が定める操作が停止され、既存参加者のみ参照可能なアーカイブ状態となることを承諾します。
アーカイブ後も、コミュニティ運営者は、既存投稿の管理、通報対応、権利侵害対応その他適正な管理に必要な対応を行うものとします。
コミュニティ運営者は、コミュニティの目的を明確にし、参加者が安全に利用できるよう合理的な範囲で管理します。違反または通報を認識した場合は、状況に応じた対応を行います。
重大な違法行為、生命・身体への具体的危険、児童の安全に関する事案または権利侵害を認識した場合、コミュニティ運営者は、証拠を不必要に拡散せず、速やかに当社へ連絡します。
· 第三者になりすまし、または公式・公認であると誤認させる名称、説明、画像を使用しないこと
· 第三者の商標、著作物、肖像その他の権利を侵害しないこと
· 会員レベル、利用上限、優先利用、URL連携範囲その他の条件について、参加者に対して虚偽または誤認を招く表示をしないこと
· ランキング、貢献ポイント、特典その他の評価について、当社が保証していない効果を表示しないこと
· コミュニティ運営者は、当社が定める範囲で、自己が運営するコミュニティと特定のURL、ドメイン、コンテンツその他の対象を連携することができます。
· コミュニティ運営者は、連携対象となるWebサイト、コンテンツ、APIその他外部サービスの利用規約、ガイドライン、robots.txt、API利用条件、ブランドガイドラインその他適用される条件を確認し、これらに違反する方法でコミュニティを作成、運営、表示、投稿募集、データ取得、保存、分析または利用してはなりません。
· コミュニティ運営者は、連携対象URLの運営者、権利者または関係者から削除、停止、修正、連携解除その他の申入れを受けた場合、速やかに当社へ連絡し、当社の指示に従うものとします。当社は、当該申入れの内容、権利侵害の可能性、外部サービスの利用条件、法令、本規約、本サービスの安全性その他の事情を考慮し、必要と判断した場合、URL連携の停止、コミュニティの表示制限、投稿制限、アーカイブ化、非公開化、削除その他必要な措置を講じることがあります。コミュニティ運営者は、当該措置によりコミュニティの運営が制限され、または終了する場合があることをあらかじめ承諾します。
· 当社は、本条に基づく措置について、当社に故意または重大な過失がある場合、または法令により責任を免れることができない場合を除き、責任を負いません。
コミュニティ運営者は、目的に応じた固有ルールを設定できます。ただし、固有ルールは、法令、プラットフォーム利用規約、運営者規約または共通コミュニティガイドラインに反してはなりません。
参加者に不利益な重要変更を行う場合、変更内容および適用日を事前に分かりやすく告知してください。
コミュニティ運営者は、当該コミュニティの目的に関連する自己の活動、商品、サービス、イベントまたはスポンサー情報を、通常の交流を著しく妨げない合理的な範囲で告知できます。
広告、スポンサー、アフィリエイトまたは対価の提供を受けた内容は、「広告」「PR」「スポンサー」「アフィリエイトを含む」等の表示により、商業的内容であることを明瞭に示してください。
誇大表示、虚偽表示、ステルスマーケティング、違法商品、詐欺的商材、連鎖販売取引その他当社が不適切と判断する広告は禁止します。
コミュニティ運営者は、利用者による広告または自己宣伝を許可するか否か、許可する場合の場所、頻度および表示方法を明確にしてください。
許可した広告であっても、法令または上位規約に違反する場合は削除等の対応を行ってください。運営者の許可は、当社による承認を意味しません。
コミュニティ運営者が閲覧できる参加者の表示名、公開ユーザー名、プロフィール画像、投稿、参加状況、リアクションその他の情報は、コミュニティの運営および参加者にあらかじめ明示した会員向けサービスの提供に必要な範囲でのみ利用してください。
コミュニティ運営者は、参加者情報を名簿作成、外部保存、販売、第三者提供、広告配信、営業、信用評価、他サービスへの登録またはコミュニティ外での監視に利用してはなりません。ただし、本人の自由意思による明示的な同意があり、法令および当社の定めに従う場合を除きます。
本サービスの表示、権限管理、投稿管理、通報対応、不正利用防止その他本サービスの機能提供に必要な範囲で、画面上には表示されない技術上の識別子を通信上利用することがあります。
当社がコミュニティ運営者に対して参加者情報を表示することは、参加者自身の参加・投稿等の行為に基づき、コミュニティの運営に必要な範囲で行われるものであり、その取扱いはプライバシーポリシーの定めに従います。コミュニティ運営者が参加者情報を自己の会員向けサービスその他本サービス外の目的で取得または利用する場合、コミュニティ運営者は、当該取得または利用について、自らが個人情報取扱事業者としての責任を負うものとします。
コミュニティ運営者は、自らが提供する会員向けサービスその他のサービスにおけるコミュニケーション手段として、本サービスを利用できます。
コミュニティ運営者が、本サービス外で参加者の個人情報を取得もしくは利用する場合、または本サービス上のプロフィール、投稿その他の情報を自らが保有する会員情報等と関連付ける場合、コミュニティ運営者は、自らの責任において、取得主体、利用目的、取得する情報、第三者提供の有無、問い合わせ先その他法令上必要な事項を参加者に明示し、必要に応じてプライバシーポリシーの提示、本人の同意の取得、安全管理措置その他適用法令に基づく対応を行わなければなりません。
当社は、参加者の権利保護または本サービスの適正な運営のため必要があると合理的に判断した場合、コミュニティ運営者に対し、個人情報の取得もしくは利用の中止、表示内容の修正または本サービス上の情報の削除を求めることができます。
コミュニティ運営者は、ルールを一貫して適用し、属性、意見または個人的関係のみを理由とする差別的・報復的な措置を行わないよう努めます。
投稿の非表示もしくは削除、一定期間の投稿制限、コミュニティからの退出または再参加の禁止を行う場合、緊急性または安全上の支障がない限り、対象となったルールおよび理由を簡潔に示してください。
モデレーション権限を、嫌がらせ、言論封殺、個人情報取得または自己利益のために濫用してはなりません。
コミュニティ運営者は、ランキング、貢献ポイント、会員レベル、特典、優先利用その他本サービス上の評価または権限を不正に操作し、または参加者に操作を求めてはなりません。
コミュニティ運営者は、当社が明示的に認める場合を除き、貢献ポイントその他本サービス上の評価を、金銭、商品、外部サービス、割引、返金その他経済的利益と交換できるものとして表示してはなりません。
管理権限は必要な者に限って付与し、共同運営者の行為を適切に管理してください。権限の売買、無断譲渡または第三者とのアカウント共用は禁止します。
権限が不要になった場合または不正利用のおそれがある場合、速やかに削除または変更してください。
コミュニティ運営者は、参加者からの通報を合理的な期間内に確認し、必要な措置を講じます。当社から事実確認、投稿保全、措置実施または再発防止を求められた場合、合理的な範囲で協力してください。
通報内容および当事者情報は、対応に必要な範囲を超えて公開してはなりません。通報者への報復を禁止します。
コミュニティ内の投稿、参加者間のやり取り、固有ルールの適用、投稿削除、参加制限その他コミュニティ運営に関する一次的な対応は、当該コミュニティのコミュニティ運営者が行います。
利用者は、コミュニティ運営者の対応に問題があると考える場合、当社所定の方法により当社へ通報または問い合わせを行うことができます。
当社は、当該通報または問い合わせについて、内容、緊急性、重大性、証拠の有無、当社の調査可能性その他の事情を考慮し、合理的に必要と判断する範囲で確認および対応を行います。
当社は、すべての通報について調査、回答、投稿削除、コミュニティ運営者への指導その他特定の措置を行うことを保証するものではありません。ただし、法令上必要な場合、または当社が本サービスの安全な運営のため必要と判断する場合は、必要な措置を講じます。
コミュニティ運営者は、継続的に管理できない場合、適切な共同運営者への引継ぎまたはコミュニティのアーカイブ化もしくは閉鎖を行ってください。
コミュニティ運営者が退会した場合、または当社からの連絡に30日以上応答しない場合、当社は、当該コミュニティを管理者不在の状態とみなし、アーカイブ化、新規参加の停止、投稿機能の制限、管理権限の移転、非公開化または削除その他必要な措置を講じることがあります。
当社は、違反、緊急の安全上の懸念、長期不在、権限紛争、法令上の要請、システム負荷その他コミュニティの適正な運営に必要な場合、投稿削除、機能制限、運営権限の停止・変更、コミュニティのアーカイブ化、非公開化または削除を行うことができます。
制定日:2026年6月21日
施行日:2026年7月6日